Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
TERRES DE SONGES accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous consultez le site www.terresdesonges.fr ou prenez contact avec l’atelier.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
TERRES DE SONGES
Violaine MARTEL,
Entrepreneur individuel
40 avenue Paul Doumer
78360 Montesson — France
SIREN : 450 182 068
Courriel : violainemartel@terresdesonges.fr
2. Données personnelles collectées
Selon les échanges avec TERRES DE SONGES, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom.
- Adresse électronique.
- Numéro de téléphone, lorsqu’il est communiqué.
- Contenu des messages adressés via le formulaire de contact.
- Informations nécessaires à une demande de devis, une commande ou une collaboration artistique.
- Données nécessaires à la facturation, lorsqu’une vente ou une prestation est réalisée.
- Certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Seules les informations utiles aux finalités poursuivies sont collectées.
3. Finalités et bases légales
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
Répondre à vos demandes
Traiter les messages relatifs aux œuvres, aux bijoux, aux visites d’atelier ou aux projets artistiques.
Base légale : intérêt légitime de TERRES DE SONGES à répondre aux sollicitations reçues ou mesures précontractuelles prises à votre demande.
Préparer et suivre une commande
Établir un devis, organiser une acquisition ou accompagner une création sur mesure.
Base légale : mesures précontractuelles ou exécution d’un contrat.
Assurer la gestion administrative
Établir les factures et conserver les documents nécessaires aux obligations comptables et fiscales.
Base légale : obligation légale.
Protéger le site
Assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site.
Base légale : intérêt légitime, lorsque cette base est applicable.
Gérer les cookies facultatifs
Lorsque des services nécessitent votre consentement, celui-ci est recueilli avant l’activation des traceurs concernés.
Base légale : consentement.
4. Formulaire de contact
Le formulaire de contact permet de transmettre une demande à TERRES DE SONGES.
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour permettre le traitement de votre message. Les autres informations sont facultatives.
Les données communiquées sont utilisées pour répondre à votre demande et assurer les échanges nécessaires à son suivi.
L’utilisation du formulaire n’entraîne pas automatiquement une inscription à une lettre d’information ou à une liste de diffusion commerciale.
5. Destinataires des données
Vos données sont accessibles à TERRES DE SONGES ainsi qu’aux prestataires techniques ou administratifs intervenant uniquement dans la mesure nécessaire à leurs missions.
Ces prestataires peuvent notamment comprendre :
- IONOS SARL, pour l’hébergement du site.
- Les prestataires de messagerie électronique.
- Les outils techniques nécessaires au fonctionnement des formulaires.
- Les prestataires comptables ou administratifs, lorsqu’une opération le justifie.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
6. Durées de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement, sous réserve des obligations légales applicables.
Demandes de contact : pendant le temps nécessaire à la réponse et au suivi des échanges.
Projets et demandes commerciales non aboutis : lorsque leur conservation est justifiée, jusqu’à trois ans après le dernier contact émanant de la personne concernée.
Commandes et relations clients : pendant la relation contractuelle, puis pendant les délais nécessaires à la gestion des garanties, aux obligations légales et à la défense des droits.
Documents comptables : pendant les durées légales applicables, notamment dix ans pour les pièces comptables concernées.
Les durées relatives aux données techniques dépendent des outils effectivement utilisés et de leurs finalités.
7. Sécurité et hébergement
Le site TERRES DE SONGES est hébergé par IONOS.
Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les finalités indiquées.
8. Cookies et contenus externes
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des technologies liées à certains services externes.
Les vidéos intégrées, les outils statistiques ou les contenus proposés par des plateformes tierces peuvent, selon leur configuration, entraîner l’utilisation de traceurs.
Lorsque leur consentement est requis, les visiteurs doivent pouvoir les accepter, les refuser ou modifier leur choix.
Les informations détaillées figurent dans la page Gestion des cookies.
9. Transferts de données hors de l’Espace économique européen
Certains services tiers, selon leur configuration, peuvent entraîner des transferts de données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque ces transferts existent, ils doivent être encadrés par les mécanismes et garanties prévus par la réglementation applicable.
Les services techniques effectivement installés sur le site doivent être vérifiés afin de préciser les éventuels transferts concernés.
10. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions légales applicables, des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification.
- Droit à l’effacement.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition.
- Droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable.
- Droit de retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
violainemartel@terresdesonges.fr
Vous pouvez également adresser un courrier à l’adresse professionnelle de TERRES DE SONGES.
Une réponse vous sera apportée dans les délais réglementaires.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
11. Mise à jour de la politique
La présente politique peut évoluer pour tenir compte des modifications du site, des services utilisés ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.